Основное заблуждение отечественного предпринимателя, независимо от вида и категории бизнеса, в недооценке важности обеспечения его безопасности. Многие задаются вопросами о том, какой и сколько должно быть безопасности. В таких случаях эксперты отвечают, что безопасности много не бывает, все зависит от вида, структуры и размера бизнеса.
Поэтому следуя посылу, что «её много не бывает», мы решили в данной публикации остановиться на одной из основных составляющих комплексной безопасности бизнеса – физической охране.
Сделаем первое утверждение о том, что на всех этапах поступательного развития любого бизнеса физическая охрана должна присутствовать, только её структура разная и задачи безусловно будут изменяться. Это естественно. Однако за всю современную историю отечественного предпринимательства, в головах у многих её представителей отложилось ошибочное представление о том, что безопасность и особенно физическая, должна обеспечиваться по остаточному принципу. Хотя многовековой опыт существования бизнеса во многих странах говорит совсем о другом. По мере его роста и развивались структуры охраны и безопасности, превратившиеся в огромный конгломерат с предоставлением большого количества услуг, продуктов и технологий по безопасности любому человеку, хозяйствующему субъекту и государству практически в любой точке мира.
Ещё в 2000-х годах мне удалось ознакомиться с деятельностью ряда крупных агентств безопасности, в частности в Великобритании. Авторитет таких частных организаций очень высок. Например, есть такая практика, где, как правило, крупная компания Ритейла, периодически, не реже 3-5 лет проводит аудит безопасности своих объектов с приглашением специалистов ведущих агентств на предмет не только оценки, но и подготовки новых предложений по совершенствованию системы безопасности с учётом новых рисков и угроз. Однако у нас не так. Почему? Давайте попробуем ответить.
Прежде всего это связано с тем, что у многих представителей бизнеса, за редким исключением из числа тех, кто сам серьезно пострадал по своей беспечности из-за отсутствия профессиональной физической охраны, ещё с 90-х годов сложилось неверное представление о целях и задачах, которые она должна решать. Тогда это называлось «крышевание» (от слова «крыша») – обеспечение защиты бизнеса, в том числе незаконно, со стороны государственных, правоохранительных структур или криминальных структур («крыши») за вознаграждение на постоянной основе. Понятно со временем многое, к сожалению, не всё, но изменилось. Однако, как обычно в таких случаях говорят «а осадок остался», который в свою очередь отложил отпечаток на дальнейшее отношение к построению бизнесом своей безопасности. А главное, предприниматели не стали себя утруждать расчетами и обоснованиями полезности наличия охраны, поэтому пошли по упрощенному варианту – пусть будет по минимум и недорого. В этом и есть основной корень всех последующих неприятностей, которые неминуемо сопровождались потерями, серьезными убытками и происшествиями на объектах.
Отсюда понятен и подход к выбору охраны по принципу «берём всех тех, кто согласиться и не важно это охранная организация или пришедшие с улицы граждане». И такое остаётся по сей день! Мало того, сейчас стало в «моде» даже нанимать рабочих гастарбайтеров, более того в последнее время многие предприниматели и даже руководители предприятий различных форм государственной собственности стали идти на привлечение к выполнению охранных функций граждан – индивидуальных предпринимателей заключая с ними договора «контроллинга», фактически подменяя охранные виды услуг, которые определены законодательством. Всё ради экономии и прибыли. «Крутые парни» бизнеса продолжают постоянно повторять, что «здесь нет ничего личного, только бизнес», а другие вдогонку – «не мы такие, а жизнь такая». Другими словами, если я как бизнесмен вижу, что могу рискнуть некоторыми вопросами безопасности во имя прибыли, то я это сделаю, особенно там, где риски по статистике редки или маловероятны.
Такие рассуждения владельцев бизнеса окончательно принизили и упростили отношения к сути охранной деятельности. Однако трагедии последних лет в образовательных организациях, теракты, пожары и другие инциденты в торгово-развлекательных центрах и иных объектах показали всю несостоятельность, я бы сказал преступную самонадеянность руководителей бизнеса и нежелание прислушиваться к доводам своих начальников служб безопасности и экспертов. Надо понимать, что последствия таких происшествий, как правило, огромные, со значительными материальными потерями для бизнеса, но ещё более тяжёлыми – гибелью людей, утратой их здоровья. Такое восполнить невозможно ничем! Об этом всегда обязан помнить каждый предприниматель.
В наше время, когда не просто идёт СВО, а реальная гибридная война против нашего государства и граждан, с использованием современных средства и вооружения по уничтожению объектов и людей уже на нашей территории (применением боевых БПЛА на большие расстояния вглубь страны), продолжать привлекать к охранным функциям САВОКеров, не обученных надлежащим образом, не имеющих нужных навыков и умений действовать в составе групп и подразделений специализированных организаций при различных ситуациях, не только нежелательно, но и преступно.
Поэтому в таких условиях обеспечение безопасности любого объекта с нахождением более 50 человек одновременно, должна привлекаться только профессиональная охрана, из числа лучших ЧОО, которые есть практически в каждом регионе.
Можно слышать в своё оправдание разговоры предпринимателей, когда что-то происходит, о том, что трудно найти нормальный ЧОО, так как все они одинаково «мутные» и нет никакого смысла платить больше за охрану.
Безусловно, желание предпринимателей найти лучшую охранную организацию и подобрать правильный функционал её работы во взаимодействии со службой безопасности, вполне оправданно и безусловно актуально.
Издательский дом «Мир безопасности+», совместно с экспертами охранного сообщества всегда готовы прийти к вам на помощь в выборе достойных представителей частной охранной деятельности. Обращайтесь.
P.S. Мы считаем, что данная тема требует своего продолжения. Поэтому в следующей публикации мы расскажем об основных особенностях рынка охранных услуг и как правильно подходить к выбору ЧОО для охраны ваших объектов. А также расскажем о новых технологиях, применяемых в охранной деятельности. Ждём ваши отклики и предложения.